4月18日,2023春季火山引擎FORCE原动力大会在上海举行,火山引擎发布数智平台(VeDI)新品——“管理驾驶舱Plus”。
企业管理者在决策时往往需要各方面的数据作为依据,火山引擎VeDI此次发布的管理驾驶舱Plus就是一款聚焦企业管理者决策场景打造的数据产品,既能满足管理者日常查看企业核心指标数据的需求,还特别升级“穿透式管理提效”、“目标驱动管理”的深度场景,为管理者提供、聚合内外部决策信息,建立综合、深度应用的新型"数据驱动管理"载体。
四大核心能力:降低管理者使用门槛,提升数据安全保障
在产品使用上,管理驾驶舱Plus提供“一次部署,多舱服务”和“零代码搭建”能力。企业只需完成一次部署,即可为不同层级的管理者建立不同需求维度的驾驶舱,如营销部门主管会关注营销费用、营销渠道、营销效果数据,但总经理除了营销部门外,还要对销售、运营、研发、财务等其他部门数据有所了解,因此这两个角色就需要两套不同数据维度的驾驶舱。
在完成一次产品部署之后,企业就可围绕营销部门主管和总经理两个角色的不同需求,完成对应驾驶舱建设,其中不同驾驶舱之间的内容支持个性化定义制作,数据可实现完全隔离,并在权限管控上提供分层分级设置能力,保障管理者在数据使用过程中的安全性。
值得一提的是,从驾驶舱搭建到内容定制再到权限管控设置,都可通过“0代码”自助配置的方式实现,与传统通过供应商定制“数据看板”交付的方式相比,灵活度、扩展性大大提升。
在数据安全上,管理驾驶舱Plus采用了“全链路SLA”和风控技术。通过对私有化部署的硬件机器、底层组件、上层服务搭建完整的监控和报警支持机制,以及对数据指标在定义、产出、加工、上线、查询等各环节进行全方位监控、巡检,管理驾驶层能最大限度保障数据完整性和准确性。
同时,通过应用在配置环节的"假数据"加密技术,管理驾驶舱Plus还能最大限度的保障企业核心在生产加工、运营服务过程中的数据安全,提前规避数据泄露的潜在风险。
基于多重能力,管理驾驶舱Plus在帮助企业完成场景建设时,能深度提炼管理者需求、理解管理者期待,落实更聚焦更高效地协助企业管理,并在不断的迭代优化过程中,最终形成覆盖“目标驱动管理、高效传达管理动作、把握决策时机、获取辅助决策信息”四大场景的核心产品能力,使管理驾驶舱Plus成为管理者们的决策指挥中心。
此外,管理驾驶舱Plus还将字节跳动内部实践经验加以整合,沉淀为数据BP咨询服务,像服务内部业务一样服务企业,为企业提供点对点解决方案咨询,实现“产品+人”的组合式服务覆盖,既快又好地解决企业管理问题,真正帮助企业实现数据驱动管理能力。
最新企业实践:深度场景覆盖助力企业管理能力跃升
据透露,目前已有多家企业率先尝试管理驾驶舱Plus。
2022年10月,国内某头部建设集团着手引入管理驾驶舱Plus,经过3个月的需求梳理和产品部署,目前已经实现面向管理层的开放运用,同时还完成了7个数据决策关联子项目的咨询和落地。
集团相关负责人介绍,管理驾驶舱Plus在帮助企业管理者实现指标建设、目标驱动、多端协同、管理提效等方面,效果明显。
其中,在指标建设方面,管理驾驶舱Plus能够精准管控指标全流程,保证数据指标可信。针对集团管理者在看数场景下对指标口径定义、数据更新频率等要求,管理驾驶舱Plus设计了指标变更、上下线强流程管控,通过识别指标数据生产链路的各个环节以及对应负责人,当触发变更、上下线动作的时候,需经过相关方的一致同意,方可执行,以此多方保障数据质量和可信度。
目标驱动方面,管理驾驶舱Plus能够帮助管理者实时监测既定目标完成度,并在过程中及时定位异常情况并上报,提醒策略调整,辅助管理决策。在建设集团的实际运用场景中,管理驾驶舱Plus引入了企业OKR管理理念,将集团战略目标的度量和目标完成数据监测进行结合,帮助管理者更好地聚焦数据洞察方向——通过OKR分级,同步各级管理者企业目标拆解;通过关联指标,实时跟进目标完成进度;利用完成进度和时间进度对比,快速判断是否达成阶段预期……
多端协同方面,管理驾驶舱Plus支持0成本多端多途径全面协同,即可实现包括PC、APP、IM应用等在内的多端响应,支持APP应用/飞书应用/飞书机器人/电话等多途径通知。据了解,该集团已上线“管理驾驶舱Plus”企业微信小程序,在拓展移动办公场景的同时,还能支持随时随地一键查找问题对接人,并完成一键拉群,极大提升问题响应效率。
除此之外,管理驾驶舱Plus还能针对异常数据实时告警,并帮助管理者秒级定位异常问题对应责任人,在完成相关决策后,及时向各级负责人一键下发决策信息,辅助管理者高效管理。
过去一年,火山引擎数智平台已面向企业级市场推出一系列覆盖企业数据全生命周期的产品矩阵,本次推出的管理驾驶舱Plus将再次丰富产品矩阵内涵,并补充企业数据决策场景下的多项数智能力,让企业的数据生产、数据消费和业务发展,能像数据飞轮一样实现正向循环。
据了解,数据飞轮是字节跳动在数据驱动理念下沉淀的经验模式,包括管理驾驶舱Plus在内的系列数据产品能够按照飞轮转向轨迹,帮助企业转动盘活数字化实践价值,实现降本增效。
(作者:周敏)